DEAN&DELUCAで販売されたチョコレートについて、現在商品回収が行われています。回収方法、対象商品をまとめます。
目次
・【DEAN&DELUCA】自主回収
・回収対象商品
・【DEAN&DELUCA】JR岡山駅店「深くお詫び」
・回収方法と問い合わせ先
・回収後の対応
【DEAN&DELUCA】「アレクシアサンティーニ オランジェット」ほか自主回収
DEAN&DELUCAで販売したアレクシア・サンティーニの「オランジェット」「シトロネット」、「サンシルベストル フルーツコンフィショコラがけ」について、賞味期限の誤表示が判明したため、販売した97個の自主回収が行われています。
回収を行う商品は、2025年1月10日～1月29日に販売した上記3商品で、賞味期限が2026年6月11日のものです。正しい賞味期限は「2025年6月11日」となります。
回収対象商品
【対象商品】
①アレクシアサンティーニ オランジェット
②アレクシアサンティーニ シトロネット
③サンシルベストル フルーツコンフィショコラがけ
【JANコード】
①2000052410817
②2000052410824
③2300101001295
【賞味期限】
（誤）2026年6月11日 （正）2025年6月11日
【販売店舗】
・DEAN&DELUCA 品川店、名古屋店、六本木店、八重洲店、新宿店、横浜そごう店、有楽町店、恵比寿店、京都店、福岡店、博多店、アトレ川崎店、シャル横浜店、オンラインストア（①、②のみ）
【販売期間」
・2025年1月10日～2025年1月29日
【販売数量】
①42個
②34個
③21個
【DEAN＆DELUCA】JR岡山駅店「深くお詫び」
DEAN＆DELUCAを運営する株式会社カエルムは、1月31日、DEAN＆DELUCA公式サイトに「賞味期限印字間違いについてのお詫びと自主回収についてお知らせ」を公開。
「この度、弊社にて販売をしておりました『アレクシアサン ティーニ オランジェット』『アレクシアサンティーニ シトロネット』『サンシルベストル フルーツコンフィシ ョコラがけ』の賞味期限表示におきまして、誤りがございました為、自主回収をさせて頂きます」と報告しています。
また、「当該商品をお買い求めいただきましたお客様には、多大なるご心配とご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます」と謝罪。
回収情報の周知は、上記サイトのほか店頭告知文の掲示で行うとのことです。回収後の対応については不明です。
回収方法と問合せ先
購入店舗のスタッフに声をかけるか、下記問い合わせまでこ連絡。
株式会社 ウェルカム ディーンアンドデルーカ
カスタマーサービス 担当:浅野、眞木
E-mail : atyourservice@deandeluca.co.jp
回収後の対応
不明