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ディズニー「プレミアアクセス」に“大きな懸念事項”!? Dオタブロガーが2022年上半期を振り返る!

ByAdmin

7月 13, 2022 #インタビュー

 東京ディズニーリゾート(TDR)が昨年10月、東京ディズニーランド(以下、TDL)と東京ディズニーシー(以下、TDS)のパスポート料金を改定。7,900~9,400円の4段階の変動制を導入し、ファンから賛否両論を呼んだ。

 その後、今年3月に「複数日来園パスポート」を発売したほか、5月には有料サービス「ディズニー・プレミアアクセス」がスタートするなど、今年も新たな取り組みが次々と行われている。

 下半期に入った7月5日からは、TDLとTDSのどちらかで平日午後5時以降に入園可能なパスポート「ウィークナイトパスポート」(4,500~5,400円)と、休日午後3時以降に入園可能なパスポート「アーリーイブニングパスポート」(大人6,500~7,400円、中人5,300~6,200円、小人3,800~4,400円)が新たに発売開始したが、果たして、「Dオタ」と呼ばれるディズニーオタクたちは、こうした変化をどのように捉えているのだろうか。

 「年間パスポート」でTDRに通い、細かなディズニー雑学などを紹介するブログ「TDRな生活(-_-).。oOO」を17年にわたり更新し続けている人気ブロガー・みっこさんに話を聞いた。

*   * *

有料サービス「プレミアアクセス」導入で、パークがに“収益重視”に!?

――早速ですが、ディズニーリゾートに足繁く通われているみっこさんが思う、2022年上半期のホットニュースはなんでしょうか?

みっこ やっぱり、プレミアアクセスの導入が一番大きなトピックだと思います。あらためて説明すると、このサービスは、「東京ディズニーリゾート・アプリ」を介してパーク内の施設を時間指定で予約し、より短い待ち時間で体験することができるというもの。現在は、TDL内の「美女と野獣"魔法のものがたり"」、TDSの「ソアリン:ファンタスティック・フライト」「トイ・ストーリー・マニア!」の3つのアトラクションが対象となっていて、1回1人2,000円でサービスを購入することができます。

 実際にまだ導入されて2カ月ほどなので、これから夏休みに入ってパーク内が混雑してくる時期にどういう影響があるか、今後も注目したいです。

――みっこさんは、プレミアアクセスを実際に体験されたんですよね。周りのDオタさんの反応も含め、感想はどうですか?

みっこ 「非常に便利な仕組み」というのが、私の率直な感想です。ただ、やはり賛否両論が聞こえてきますね。ポジティブに考えるならば、例えば、実際は2~3時間待ちでも、1人2,000円を払えば、その時間を完全にショートカットできる。これは非常に大きなメリットでしょう。

 一方で、ネガティブに捉えると、1人で行けば2,000円で済みますが、家族連れだと人数分の料金がかかってしまう。本来、入園パスポートを買えばタダで乗れるアトラクションにわざわざ追加でお金を払うことになるため、今後、両パークがさらに“収益重視”になり、富裕層のための施設になってしまうのではと心配する声もあります。現在は対象アトラクションが3つしかありませんが、将来的にショーやキャラクターグリーティングに適用される可能性も考えられますから。

――そうなったら、使うお金にきりがありませんね。

みっこ さらに大きな懸念事項としては、一度オリエンタルランド側がこの仕組みを作ってしまった以上、実際の待ち時間とアプリに表示される待ち時間に齟齬が生じてしまうのではないかという点が挙げられます。というのも、プレミアアクセスのサービス開始から2カ月近くがたち、ネット上ではよく、「アプリ上に表示されるアトラクションの待ち時間が、実際よりも長く設定されているんじゃないか」と話題に上がっています。つまり、プレミアムアクセス利用者を増やすため、パーク側が待ち時間60分のところを90分くらいに“盛っている”可能性があるということ。

 導入から間もないため、パーク側もまだ模索しているのでしょうが、私の体感としても、待ち時間が伸びている印象はありました。

「トイ・ストーリーホテル」は、あまりおすすめできない!?

――そのほかに、みっこさん的ホットトピックはありますか?

みっこ 4月にオープンした「トイ・ストーリーホテル」も、Dオタの間では良くも悪くも注目を集めていましたね。ディズニーとピクサーが共同制作する映画『トイ・ストーリー』シリーズをテーマにしたホテルで、外装はもちろん内装まで、カラフルなおもちゃの世界観を表現した遊び心満載のデザインが施されています。そのため、特に『トイ・ストーリー』好きの人が食いついていました。

 ただ、現実的には単なる“キャラクターモチーフのホテル”といったところ。小さいお子さんがいる家族連れや、“映え”を重要視するインスタグラマーやコスプレイヤーなんかにはウケているようですが、私の周りからは「もう行かなくていいや」という声も聞こえてきます。逆に言えば、『トイ・ストーリー』にそこまで興味のない方や、年配の方など、リゾート感やホテルライフを楽しみたいという人は避けたほうがいいくらいです。

―― それはなぜでしょう?

みっこ 客室の広さは「スタンダードルーム(定員3~4名)」「スタンダード・アクセシブルルーム(定員3名、車いす対応)」「スーペリアルーム(定員4名)」「スーペリアルーム(定員4名、車いす対応)」の4種類あり、部屋から見える景色も「ベイビュー(東京湾側)」「スクエアビュー(中庭のトイフレンズ・スクエア)」「パーシャルビュー(建物等で視界が遮られる)」「スタンダード(それ以外)」の4タイプあるものの、装飾や仕様は全部屋ほぼ統一されています。東京ディズニーランドホテル(以下、ランドホテル)やディズニーアンバサダーホテルにあるような数種類の“キャラクタールーム”がないんです。

 また、ランドホテルや東京ディズニーシー・ホテルミラコスタは、宿泊特典として「ディズニーリゾートライン(モノレール)」の乗車券がもらえるのですが、トイ・ストーリーホテルは提供しておらず、ホテルからパークへの送迎の「リゾートクルーザー(無料シャトルバス)」サービスもない。

 なおかつ、現在ホテルは満室続きで、館内のレストランも混みあっており、宿泊者なのにレストランで食事できないケースもあるとか。

――それはかなりのマイナスポイントですね。

みっこ 部屋タイプやシーズンによって変動があるものの、「スタンダードルーム」で2名利用の場合は、1人1万2,682円~2万4,137円(6月22日現在、楽天トラベル調べ)と、ほかのオフィシャルホテルと比べるとリーズナブルに宿泊できることが魅力ですが、ルームサービスがなかったり、使い勝手はあまりよくないので、ホテルとしてのランクはあまり高くはありませんね。

 ある種、ほかのホテルと差別化ができているともいえそうですが、同じ値段を出すなら、近くにある東京ディズニーリゾート提携ホテルに泊まったほうが、ゆっくり快適に過ごすことができるかもしれません。

――ちなみに、「複数来園日パスポート」(以下、複パス)の販売について、みっこさんはどのようにお考えですか? これは、 5~7月の3カ月の間、月2回・計6回自分が指定した日に入園できる4万4,400円のパークチケットとのことですが……。

みっこ ネット上では一時話題にはなったものの、正直、うまみはあまり感じられません。複パスを利用できるのは、土日祝や貸切デーなど特別なイベントがある日を除いた平日のみですが、そもそも5~7月は比較的開いている時期なので入園パスポートは比較的いつでも購入できるんです。

 閑散期の平日の入園料は7,900円なので、複パスを買うと3,000円ほどお得ではあるものの、入園は午前10時30分からになるため、9時の開園直後にパーク内に入れません。しかも、複パスは購入してしまうと、いかなる場合でも後から来園日を変更することができないため、Dオタの間では、「便利で役立つパスポートが発売された」というより、ネガティブな意味で話題になっていました。

 コロナ禍の影響で入園チケットが事前予約制になり、「年間パスポート」(以下、年パス)が休止された今、中には特別感を求めて購入した人はいるかもしれませんが、私の周りのDオタの人たちはほとんど購入していませんでしたね。

――年パスの販売開始の目途はたっていないんですよね?

みっこ ないですね。複パスの発売が決まった際は、「年パス」再販の足がかりにするためではないかという見方もされていましたが、3カ月間、2回平日にパークを訪れる人の動向しか確かめられませんし、「複パス」販売の目的はよくわかっていません。

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 インタビュー後編では、引き続きみっこさんに、パーク内の現状について話を伺う。

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