洋菓子店「アンリ・シャルパンティエ」のフィナンシェについて、現在商品回収が行われています。回収方法、対象商品をまとめます。
目次
・【アンリ・シャルパンティエ】フィナンシェ1120個を回収
・回収対象商品
・【揖アンリ・シャルパンティエ】「商品の安全性を考慮」
・回収方法
・回収後の対応
【アンリ・シャルパンティエ】フィナンシェ1,120個を回収
洋菓子店ｖで販売された「えびすフィナンシェ」について、「個包装フィルムにおいてピンホールが発生している可能性があるため」、1,120個の自主回収が行われていることが、消費者庁リコール情報サイトや厚生労働省の発表で明らかになりました。
回収を行う商品は、関西エリアの駅、空港、サービスエリアで2024年11月17日から11月19日までに販売されたもの。
回収対象商品
商品名①：えびすフィナンシェ（4個入）
内容量 ：4個入
JANコード：4582716350588
賞味期限：2025年1月13日
商品名②：えびすフィナンシェ（6個入）
内容量 ：6個入
JANコード：4582716350595
賞味期限：2025年1月13日
商品名③：えびすフィナンシェ（10個入）
内容量 ：10個入
JANコード：4582716350601
賞味期限：2025年1月13日
商品名④：えびすフィナンシェ（15個入）
内容量 ：15個入
JANコード：4582716350618
賞味期限：2025年1月13日
形 態：①は紙袋詰め、②～④は箱詰め
販売地域：関西
販売先：駅・空港・サービスエリアのアンリ・シャルパンティエ店舗および売場
（アントレマルシェエキマルシェ新大阪、アントレマルシェ大阪、アンリ・シャルパンティエ 伊丹空港南ゲート内、西宮名塩SA下り売店）
販売日：2024年11月17日から11月19日まで
販売数量：①420個②546個③86個④68個
【アンリ・シャルパンティエ】「商品の安全性を考慮」
11月21日、アンリ・シャルパンティエは公式サイトに「『えびすフィナンシェ』商品回収のお知らせ」を公開。「この度、弊社アンリ・シャルパンティエ商品『えびすフィナンシェ』について軽微なピンホールが発生する可能性が判明いたしました。商品の安全性を考慮し、同様の現象が発生する可能性がある対象商品を自主回収することといたしました」と報告しています。
また、「お客様には多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます」と謝罪し、「今後、この様な事が再発しないよう、より一層品質管理の強化と徹底に努めて参ります。何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます」と結んでいます。
なお、回収情報の周知は上記「『えびすフィナンシェ』商品回収のお知らせ」で行うとのこと。
回収方法
料金着払いにて以下の住所まで郵送。
株式会社アンリ・シャルパンティエ お客様相談室
〒662-0927 兵庫県西宮市久保町5-16
問合せ先：フリーダイアル 0120-917-215
受付日時：9:00-17:00
回収後の対応
返金